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450 521-3548

884 ch. Shefford, Bromont, J2L 1C3
isgclaudehamel@gmail.com

POLITIQUE D'ANNULATION

 

Soucieuse de me consacrer à 100% à mes clients, cette politique me permet, de maintenir une excellente relation avec tous mes clients, tout en préservant ma qualité de vie au travail.

 

Ainsi, chaque rendez-vous manqué ou annulé de dernière minute est une perte de disponibilité pour mes clients. Par respect pour tous, il est donc important d’annuler votre rendez-vous au moins 48h à l’avance.

 

ANNULATION D'UN RENDEZ-VOUS PLUS DE 48 HEURES À L'AVANCE :

Un pépin, c’est comme un retard: c’est impossible à prévoir!

Si vous me contactez 48 heures à l’avance, je saurai offrir votre place à un autre client, donc aucun frais d’annulation ne vous sera facturé.

 

RENDEZ-VOUS MANQUÉ OU ANNULATION MOINS DE 48 HEURES À L’AVANCE :

Dans le cas où vous oubliez le rendez-vous ou un pépin survient sans avertissement préalable ou à moins d’une heure à l’avance, 50% du soin sera facturé la première fois et le montant complet les fois suivantes.

 

RENDEZ-VOUS REPORTÉ

Lorsque vous reportez votre rendez-vous à moins de 48 heures d’avis, des frais d’annulation ou de report de rendez-vous, peuvent vous être chargés.

 

Merci de votre compréhension.

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